Foire aux questions

Trouvez ci-dessous des réponses rapides sur nos bougies végétales propres, nos mèches en bois durables et nos récipients en céramique peints à la main.
Marque & Ingrédient
En quoi les produits parfumés pour la maison QILI se distinguent-ils des options traditionnelles ?

QILI est une marque de parfums artistiques ancrée dans la philosophie de la « recherche de la nature et du soi intérieur ». Contrairement aux parfums d'intérieur produits en série, nos produits sont un mariage de matières premières de qualité supérieure et d'un artisanat haut de gamme. Nous utilisons de la cire végétale 100 % importée et respectueuse de l'environnement, des mèches en bois de qualité supérieure et des parfums professionnels de qualité parfum à des concentrations exceptionnellement élevées (10 % à 15 %), logés dans des pièces d'art en céramique réutilisables et peintes à la main.
Les bougies et diffuseurs QILI sont-ils sans danger pour les animaux de compagnie et les enfants ?

Oui. La sécurité et la pureté sont nos principales priorités. Nos bougies parfumées sont fabriquées à partir de cire végétale importée de première qualité qui brûle proprement sans libérer de toxines de paraffine, de suie ou de substances nocives. De plus, tous nos parfums respectent les normes de sécurité strictes de l'IFRA (International Fragrance Association) – ils sont entièrement sans alcool, sans phtalates et exempts d'additifs chimiques agressifs ou irritants.
Quelle méthode d'extraction utilisez-vous pour vos diffuseurs à roseaux ?

Nous utilisons l'extraction par fluide supercritique (EFS) pour obtenir nos huiles essentielles végétales. Cette technologie de pointe à basse température préserve la structure moléculaire aromatique délicate et naturelle des plantes sans dégradation thermique, vous garantissant de découvrir le parfum authentique et inaltéré de la nature, tel qu'il existe dans les champs ouverts et les forêts denses.
Conseils d'utilisation et d'entretien du produit
Pourquoi la bougie QILI crépite-t-elle quand elle brûle ?

C'est la magie de nos mèches en bois premium ! Fabriquée à partir de bois renouvelable et écologique, la mèche produit naturellement un doux crépitement rythmé lorsque la cire végétale fond. Elle est conçue pour imiter l'ambiance chaleureuse et réconfortante d'une soirée au coin du feu, ajoutant une couche multi-sensorielle immersive à votre détente.
Comment obtenir les meilleures performances de ma bougie Œuf de dinosaure / Animal au galop ?

Pour assurer une combustion uniforme et éviter la formation de cratères, veuillez suivre ces conseils d'experts pour l'entretien de vos bougies :

  • Première Brûlure : Laissez la bougie brûler pendant 1 à 2 heures jusqu'à ce que la couche supérieure de cire ait complètement fondu en un bain atteignant les bords du récipient en céramique.
  • Coupe de la Mèche : Avant de rallumer, coupez ou pincez délicatement la couche supérieure carbonisée de la mèche en bois (maintenez-la à environ 0,6 cm ou 5-6 mm) pour assurer une flamme propre et stable.
  • Sécurité : Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance. Tenez-la éloignée des courants d'air, des animaux domestiques et des enfants.
Combien de temps durent les diffuseurs à roseaux et les diffuseurs de voiture QILI ?
  • Diffuseur à roseaux Œuf de dinosaure (50 ml) : Imprégné de 15 % d'essence de qualité parfum et associé à nos roseaux en fibre épaissie haute densité, il offre une diffusion optimale et constante du parfum pendant environ 20 jours.
  • Diffuseur de voiture Œuf de dinosaure : Contient 2 plaquettes parfumées de qualité supérieure, offrant une ambiance de conduite rafraîchissante et non étourdissante jusqu'à 6 à 8 semaines.
Comment installer le diffuseur de voiture QILI, et est-il compatible avec mon véhicule ?

Notre diffuseur de voiture présente un design unique en forme de coquille d'œuf, utilisant une fixation magnétique intelligente pour un retrait et un remplacement de la puce de parfum sans effort en une seconde. Il est équipé d'une pince arrière en silicone souple qui se fixe fermement à la grille d'aération de votre véhicule sans la rayer. Il est universellement compatible avec 99 % des modèles de véhicules sur le marché. (Bonus : Pour les propriétaires de Tesla, un adaptateur personnalisé dédié est inclus dans la boîte !)