Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a continuación sobre nuestras velas limpias de cera vegetal, mechas de madera sostenibles y recipientes de cerámica pintados a mano.
Marca e Ingrediente
¿Qué diferencia a los productos de fragancia para el hogar de QILI de las opciones tradicionales?

QILI es una marca de fragancias artísticas arraigada en la filosofía de "buscar la naturaleza y el yo interior". A diferencia de las fragancias para el hogar producidas en masa, nuestros productos son una combinación de materias primas de primera calidad y artesanía de alta gama. Utilizamos cera vegetal 100% ecológica importada, mechas de madera de primera calidad y fragancias profesionales de grado de perfume en concentraciones excepcionalmente altas (10%-15%), alojadas en piezas de arte de cerámica reutilizables pintadas a mano.
¿Son seguros las velas y difusores QILI para mascotas y niños?

Sí. La seguridad y la pureza son nuestras principales prioridades. Nuestras velas aromáticas están elaboradas con cera vegetal importada de primera calidad que se quema limpiamente sin liberar toxinas de parafina, hollín o sustancias nocivas. Además, todas nuestras fragancias cumplen con los estrictos estándares de seguridad de la IFRA (Asociación Internacional de Fragancias): no contienen alcohol, ftalatos ni aditivos químicos fuertes o irritantes.
¿Qué método de extracción utilizan para sus difusores de varillas?

Utilizamos la Extracción con Fluidos Supercríticos (SFE) para obtener nuestros aceites esenciales de plantas. Esta tecnología avanzada de baja temperatura preserva la delicada estructura molecular aromática natural de los botánicos sin degradación térmica, asegurando que experimente el verdadero y no adulterado aroma de la naturaleza tal como existe en campos abiertos y bosques densos.
Consejos de cuidado y uso del producto
¿Por qué la vela QILI hace un sonido crepitante al quemarse?

¡Esa es la magia de nuestras mechas de madera premium! Hecha de madera renovable y ecológica, la mecha produce naturalmente un suave y rítmico crepitar a medida que la cera vegetal se derrite. Está diseñada para imitar el ambiente acogedor y reconfortante de acurrucarse junto a una cálida chimenea rústica, añadiendo una capa multisensorial inmersiva a su relajación.
¿Cómo obtengo el mejor rendimiento de mi vela Dinosaurio Huevo / Animal Galopante?

Para asegurar una combustión uniforme y evitar el efecto túnel, por favor, siga estos consejos expertos para el cuidado de las velas:

  • Primera quemadura: Permita que la vela se queme durante 1 a 2 horas hasta que la capa superior de cera se haya derretido completamente formando una piscina que llegue a los bordes del recipiente de cerámica.
  • Recorte de la mecha: Antes de volver a encenderla, recorte o pellizque suavemente la capa superior carbonizada de la mecha de madera (manténgala alrededor de 1/4 de pulgada o 5-6 mm) para asegurar una llama limpia y constante.
  • Seguridad: Nunca deje una vela encendida sin supervisión. Manténgala alejada de corrientes de aire, mascotas y niños.
¿Cuánto duran los difusores de varillas y difusores para coche QILI?
  • Difusor de cañas de huevo de dinosaurio (50ml): Infundido con un 15% de esencia de grado de perfume y combinado con nuestras cañas de fibra espesa de alta densidad, proporciona una dispersión de aroma consistente y óptima durante aproximadamente 20 días.
  • Difusor de coche de huevo de dinosaurio: Contiene 2 chips de aroma premium, proporcionando un ambiente de conducción refrescante y no mareante durante hasta 6-8 semanas.
¿Cómo instalo el difusor de coche QILI y es compatible con mi vehículo?

Nuestro difusor para coche presenta un diseño único en forma de cáscara de huevo que utiliza un sistema de sujeción magnética inteligente para una extracción y reemplazo de la pastilla de aroma sin esfuerzo en un segundo. Viene equipado con un clip trasero de silicona suave que se sujeta firmemente a la rejilla de ventilación de su vehículo sin rayarla. Es universalmente compatible con el 99% de los modelos de vehículos en el mercado. (Extra: Para los propietarios de Tesla, se incluye un clip adaptador personalizado dedicado en la caja.)